O sistema operacional do comércio conversacional
O Vend.AI não é “mais um ERP”. Aqui, a conversa é o ponto de venda: a IA é um vendedor digital que conhece o catálogo, o preço, o estoque e o cliente — porque está conectada ao mesmo banco de dados que o PDV.
Chatbots não têm ERP. ERPs não têm IA conversacional.
O Vend.AI tem os dois — integrados no mesmo banco de dados. É isso que muda o jogo para o comércio local.
IA que vende de verdade
Não é um chatbot de respostas prontas: a IA consulta produto, preço e disponibilidade em tempo real, recomenda e monta o pedido na própria conversa.
Operação integrada
O pedido fechado na conversa vira venda no ERP: baixa o estoque, lança no financeiro e aciona a entrega — num fluxo só, sem redigitação.
Decisão com dados
Painel simples com vendas do dia, produtos mais vendidos e o que repor — e recomendações práticas da IA, na linguagem do comércio.
Do “quanto tá?”
ao pedido registrado
Enquanto a conversa acontece no WhatsApp, a operação acontece no sistema — sem ninguém digitar nada duas vezes.
- Resposta na hora, com preço e estoque reais do seu sistema
- Carrinho montado e pedido fechado dentro da conversa
- Pedido registrado no painel com estoque reservado
- Status de entrega enviado automaticamente ao cliente
Oi! Tem ração pra cachorro adulto 15kg? Quanto tá?
19:02Tem sim! Ração Premium Adulto 15kg por R$ 129,90 — temos 8 unidades em estoque. Quer que eu monte o pedido?
IA19:02Quero! Consegue entregar hoje?
19:03Pedido #1042 criado ✓ Entrega hoje até as 18h. Prefere pagar na entrega ou por Pix?
IA19:03Inteligência conectada à sua operação
A inteligência artificial é o coração do Vend.AI: ela atende clientes e responde gestores em linguagem natural, direto no WhatsApp. Ela consulta produtos, informa preços, monta pedidos e acompanha entregas — sempre com base nos dados reais da sua loja. O princípio é simples: confiabilidade vem antes de "esperteza". A IA nunca inventa nada; ela só sabe o que está cadastrado no seu sistema.
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Entende a mensagem em linguagem natural
O cliente (ou o gestor) escreve do jeito que fala — "tem café em promoção?" ou "quanto vendi hoje?" — e a IA identifica o que a pessoa quer, lembrando do contexto da conversa.
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Consulta os dados reais da loja antes de responder
A IA busca no catálogo, nas perguntas frequentes e nas políticas da sua loja. Preço e estoque vêm sempre de uma consulta ao sistema na hora, nunca de informação antiga ou decorada.
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Executa ações pelos mesmos canais oficiais do sistema
Para montar um pedido, verificar estoque ou criar um rascunho de campanha, a IA usa as mesmas funções do sistema que um humano usaria — ela nunca acessa o banco de dados por atalhos.
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Pede confirmação antes de efetivar
Ações que geram efeito real, como criar um pedido ou disparar uma campanha, só acontecem depois que o usuário confirma explicitamente. E há proteção para o mesmo pedido nunca ser criado em duplicidade.
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Registra tudo para auditoria
Cada conversa, cada consulta e cada ação da IA fica gravada no histórico. Você consegue ver depois exatamente o que a IA fez, quando e com base em quê.
Regras que a IA nunca quebra
Confiança vem antes de qualquer recurso. Estes são os limites que protegem o seu negócio e o seu cliente — sempre.
Nunca inventa produto, preço ou estoque
A IA só informa itens que estão cadastrados na sua loja. Se uma resposta sobre preço ou estoque não vier de uma consulta real ao sistema, ela simplesmente não afirma — oferece buscar de novo ou chamar um atendente.
Preço e estoque sempre atualizados
Antes de responder sobre valores ou disponibilidade, a IA consulta o sistema naquele momento. Assim a informação nunca fica desatualizada.
Respeita o limite de desconto da loja
A IA segue as regras de preço que você definiu. Desconto acima do teto configurado não sai sem aprovação de um humano.
Transfere para atendente humano quando precisa
Se a IA está em dúvida, se o cliente pede para falar com uma pessoa, se a ação está fora do permitido ou se o assunto é sensível (reclamação, jurídico, financeiro), a conversa vai para a fila de atendimento humano.
Só faz o que a permissão do usuário permite
A IA herda as permissões de quem está falando com ela: cliente final tem acesso público, gestor tem os acessos do seu perfil. Nenhuma ação ultrapassa o que a pessoa poderia fazer manualmente no sistema.
Dados da sua loja ficam só na sua loja
A IA opera exclusivamente dentro dos dados da sua empresa — nunca mistura nem vaza informação entre lojas diferentes. E os dados pessoais dos clientes são minimizados e tratados conforme a LGPD.
Converse com a IA agora
Escolha um lado do balcão e toque numa pergunta. A IA responde como faria no seu WhatsApp — com preço e estoque reais, respeitando os limites e chamando um humano quando precisa.
- Veja o grounding: preço e estoque sempre consultados na hora
- Veja o teto de desconto e a transferência para humano
- Troque para o lado do lojista e pergunte sobre a operação
Demonstração ilustrativa com dados de uma loja fictícia.
Escolha uma pergunta abaixo e veja a IA atender como um vendedor da loja.
Um ciclo que se reforça todos os dias
Quanto mais o seu negócio opera no Vend.AI, mais a plataforma devolve em vendas, recomendações e recompra.
Mais conversas, mais vendas
Atendimento bom no WhatsApp gera mais conversas — e mais conversas viram mais pedidos.
Mais dados, IA melhor
Cada venda e cada conversa alimentam as recomendações e previsões da IA — que recomendam melhor a cada dia.
Mais recompra, mais ticket
Recomendações certas e campanhas no momento certo trazem o cliente de volta — e o ciclo recomeça.
Quer ver o Vend.AI vendendo no seu WhatsApp?
Fale com a equipe — a meta é colocar a IA atendendo, com PDV integrado, já na primeira semana.
Venda mais, atenda melhor, decida com IA.